博智EISP CRM是博智信息自主研发的具有自主知识产权的CRM管理系统,旨在为企业提供全面的企业资源规划(ERP)咨询实施和全渠道电商系统建设服务。该系统涵盖了DMS(经销商管理系统)、TPM(贸易促销管理)、SFA(销售力优化)等应用,以SAP为核心,得到了SAP QA全球质量认证的认可。
博智EISP CRM通过全渠道电商系统,包括B2C、B2B、BBC官方商城、移动商城和微信商城,为企业提供了强大的销售和推广工具。此外,系统还包括连锁门店POS系统以及电商中台,涵盖全网收单、全局库存、会员中心、支付中心和营销中心等功能,为企业提供了综合而高效的解决方案。
主要功能
CRM营销中台管理功能概览: 博智EISP CRM的管理功能涵盖用户、企业用户、业务员、经销商、终端以及消费者,通过APP、小程序和网页等多个入口进行前台应用。不仅实现了对业务员的考勤、拜访、线路规划、活动执行、竞品采集等标准化管理,还支持商超订单、验收单、退货单、过机数等多方面的细致管理。
CRM营销中台为企业赋能: 博智EISP CRM通过新零售基石、人工智能、云计算等方式,提升企业管理效率,实现线上线下一体化,会员统一管理,全渠道模式。系统还利用大数据进行数据分析,辅助决策,挖掘潜在商机,以及通过精准营销、细分客户价值、用户体验等手段加强客户黏性,打造丰富的互联网级企业解决方案。
丰富的互联网级企业解决方案: 博智EISP CRM不仅注重提升用户体验,还突出精准营销,细分客户价值,提高客户黏性。系统支持标签画像、营销计划与跟踪、RFM分析等功能,实现千人千面的个性化服务。同时,系统具备灵活推送、线上线下同享、快速便捷的服务特点,以加强客户与企业的连接。
图片
功能亮点
博智EISP CRM采用微服务技术架构,具备强壮和灵活的底层,为未来业务发展提供支持。这种架构使系统能够应对各类复杂业务场景,确保系统的稳定性和可扩展性。微服务的灵活性也意味着客户可以根据需要定制和调整系统,以适应不断变化的业务需求。