HelpLook

HelpLook 是广州威玩信息科技有限公司推出的一款专业SaaS工具，专为快速搭建产品帮助中心、知识库和官方博客设计。它提供便捷的编辑管理后台，支持站点域名自定义，并集成了先进的ChatGPT AI搜索功能，为用户提供最佳的在线服务体验和一站式AI知识库搭建解决方案。

使用 HelpLook 可以获得什么？

编辑后台

HelpLook 的编辑后台专为内容创作者、运营人员和编辑人员设计，提供了一个所见即所得的编辑器，兼容富文本和Markdown格式。这种设计让内容创建和编辑变得更加直观和方便。实时保存和发布功能确保内容始终保持最新状态，而分类管理、数据分析和权限管理等进阶功能则使得内容管理更加高效和系统化，适应企业不断变化的需求。

网站门户

HelpLook 为企业提供了一个强大的工具，能够为其网站或产品建立一个专业的知识库门户。该门户支持全面的自定义选项，包括风格和品牌域名设置，使得知识库能够完美契合企业的品牌形象。企业还可以根据具体需求设置知识库的访问权限，决定哪些内容公开，哪些内容仅供内部使用。这种灵活性确保了知识库能够在不同的业务场景中发挥最大效用。

网站小部件

通过 JavaScript 方式，HelpLook 可以快速将已设定好的知识库或 AI ChatBot 集成到企业的网站或应用程序中。这种集成方式使得站点访客可以在浏览网页的同时，随时查询问题并获得即时回复，显著提升了用户体验和满意度。无需跳转页面即可获取所需信息，这对于提升网站的用户粘性和转化率也有很大的帮助。

HelpLook AI

HelpLook 还支持企业快速创建和训练其专属的 AI 系统。通过使用 AI token，企业可以将已经设定好的「AI问答机器人」、「AI知识库」或「AI搜索」集成到自己的网站中。这样的集成不仅能够显著提高用户查询的效率和准确性，还能有效降低企业的客服成本。智能化的客户服务解决方案能够在不增加人工成本的情况下，提供高效、优质的客户服务体验。

关于 HelpLook 的定价

HelpLook 提供多种定价方案，满足不同企业的需求。从免费版到企业版，每个方案都包含不同的存储容量、团队协作人数、站点字数和AI问答次数，以适应从个人用户到大型企业的多种使用场景，帮助企业高效管理知识库，提升客户体验。享受优惠折扣，套餐低至7.8折，为企业提供灵活且经济的选择。

HelpLook 的适用人群有哪些？

内容创作者和编辑：对于需要频繁创建和管理大量内容的创作者和编辑人员，HelpLook 提供了一个所见即所得的编辑后台，兼容富文本和Markdown格式。其实时保存与发布功能、分类管理、数据分析和权限管理等进阶功能，使得内容创建和管理更加高效便捷。

企业运营人员：企业的运营人员可以利用 HelpLook 快速搭建和管理企业的知识库、帮助中心和官方博客。自定义风格和品牌域名设置功能，使得这些资源能够与企业品牌形象完美契合。同时，通过灵活的访问权限设置，运营人员可以确保信息的安全性和隐私性。

网站和产品管理者：对于负责管理网站和产品的人员，HelpLook 是一个理想的工具，可以建立一个专业的知识库门户，为网站访客和指定成员提供即时的帮助和信息。通过网站小部件，知识库和 AI ChatBot 可以无缝集成到现有的网站或应用程序中，提升用户体验和满意度。

客服和支持团队：客服和支持团队可以利用 HelpLook AI，通过训练专属的 AI 问答机器人、AI 知识库和 AI 搜索功能，有效降低客服成本，提高用户查询的效率和准确性。这样，客户可以快速找到所需信息，减少对人工客服的依赖。

中小型企业和创业公司：对于中小型企业和创业公司，HelpLook 提供了一种经济高效的解决方案，可以快速搭建和管理企业的知识库和帮助中心。无需投入大量资源和时间，便可获得一个功能强大、易于管理的知识管理系统。

教育机构和培训组织：教育机构和培训组织可以使用 HelpLook 建立一个全面的知识库和学习资源中心，方便学生和学员随时查询和获取学习资料。自定义访问权限功能确保只有授权用户才能访问特定内容，提高学习资源的安全性和私密性。