Drift 是一款领先的对话式营销与销售平台,以其 Conversation Cloud 为基础,通过智能聊天机器人、实时对话工具和自动化营销功能,帮助企业与潜在客户建立个性化、及时的联系。其强大的功能包括匿名访客识别、基于帐户的营销计划和与各类 CRM、电子邮件营销服务的集成,致力于加速收入增长并促进销售。Drift的智能对话机器人更是其亮点,能够模拟高级、类人的对话,为企业提供优化客户体验和高效的销售工具。
使用 Drift 可以获得什么?
使用 Drift 带来个性化、智能化的对话体验,最大限度地利用网站流量,提高销售效率,并在买家旅程中创造更优质的互动。
个性化的购买体验: Drift 以人为本,通过 AI 自动化倾听、理解和学习买家的想法,创造出个性化、符合买家需求的购买体验,从而建立长期的客户关系。
对话式营销与销售: 利用智能对话解决方案,吸引更多潜在客户、实现高质量转化和提升终身客户满意度。
转化更多网站流量为潜在客户: 通过识别网站访客、理解其意图并提供个性化对话,Drift 帮助将网站流量转化为销售渠道,最大程度地利用现有的营销活动。
利用AI快速创建销售管道: 借助 Drift 的专利 AI 和智能功能,全天候扩展销售管道,消除营销猜测,洞察对话趋势,使团队能够快速调整市场策略。
提升销售团队效率: Drift 不仅提供实时通知,还能让销售代表通过人工智能聊天机器人 24/7 预订会议,帮助团队更好地与客户互动。
对话式人工智能的一流体验: Drift 的 AI 聊天机器人能够高效回答问题,全天候提供实用的、定制的对话,让购买变得更加容易。
多样的 AI 工具套件: Drift 提供广泛的 AI 选项套件,可以根据需求自定义,学习数据并提供更符合情境的对话。
易于启动和维护的人工智能服务: Drift 的对话式 AI 提供快速启动、无需代码的特点,帮助用户轻松驾驭人工智能服务。
关于 Drift 的定价
Drift 提供三种不同的计划,每个计划都专为满足不同的业务需求而设计,从为小型企业提供基本的对话工具,到为大型企业提供高级的个性化参与功能。价格根据功能的范围和针对不同业务规模和目标的需求而定。
高级版:适用于寻求提升对话式参与的小型企业。年度账单起价为每月2500美元,提供 Live Chat、Meetings、Custom Chatbots、Intel、Real-Time Notifications 和 Conversational Landing Pages 等基本功能。
进阶版:旨在通过个性化消息吸引受众,并以更少的努力促进管道增长。此计划包括高级版的所有功能,并增加了 Fastlane、Audiences、A/B Testing 和 Flex Routing 等功能。
企业版:专为在整个客户生命周期中扩展个性化和管道生成工作的企业设计。该计划提供定制解决方案,包括 Workspaces、AI-Powered Chatbots 和 Custom RBAC(基于角色的访问控制)等。
更详细的计划内容,可以查看 Drift 官网信息
Drift 的适用人群有哪些?
Drift 适用于各种规模和类型的企业,致力于提供更加个性化、智能化和高效的客户沟通与营销解决方案。
营销团队和销售团队: 他们可以利用 Drift 的工具和功能来提高潜在客户的转化率,提升客户互动,并优化销售流程。
小型企业和初创企业: 他们可以利用 Drift 的基础功能以及高级的对话式营销工具来建立客户关系、增加销售以及提升用户体验。
大型企业和企业级客户: 这些企业可能需要更多的定制化功能、高级的个性化服务以及整合到复杂的业务流程中。
数字营销专业人士: 需要提供更个性化和及时响应的数字营销解决方案,以满足客户需求。
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功能亮点
提供即时客户聊天功能,便于客户与企业团队直接沟通,提高客户满意度和快速解决问题。