Zendesk使得客户可以通过消息、电话、聊天、电子邮件、社交媒体等方式进行交互。
这款适用于Zendesk支持和聊天的应用程序为您的代理人提供了在回复客户询问时所需的所有信息，而无需离开客户对话。代理人可以专注于建立客户关系和更快地解决询问，而不是在系统之间切换。您需要的一切都在一个地方，因此您和您的客户之间的沟通是高效、相关和个人化的。
- 通过访问相关的客户数据更快地解决客户服务票据
- 直接从Zendesk支持侧边栏应用程序处理退款和取消
- 点击一个按钮，将在线聊天嵌入任何商店前台
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