亚马逊墨西哥

亚马逊墨西哥站

亚马逊墨西哥站是亚马逊在2015年推出的为墨西哥购物者打造的网购平台。与美国站一样，亚马逊墨西哥站也提供了Prime会员项目，包括免费送货、Prime视频、1至2天送达服务（仅限墨西哥部分城市）。

相关建议

对于想要在亚马逊墨西哥站销售的卖家而言，我们有以下建议：

开启国际配送选项

卖家可以在listings中开启国际配送选项，但这并不能保证listings能够获得足够的曝光。

购物者通常更倾向于从自己所在国家站点的卖家处购买商品，因此，除非你开设一个“北美统一账户”，否则不管你是否向墨西哥消费者发货，许多购物者是很难或者根本看不到你的listings的。

“北美统一帐户”将允许你在亚马逊的所有北美站点——美国站、墨西哥站和加拿大站上销售产品。

如果你的帐户使用了较新的端口，那么你可能已经获得了批准，要确认这一点，你只需检查卖家中心仪表盘中的语言切换器，查看是否出现了其他站点，如果没有，你可以通过亚马逊客户支持申请“北美统一账户”，待申请通过后，你就可以开始销售了。

处理客户服务请求、退换货需求

在开始向墨西哥消费者提供产品前，卖家需要考虑如何处理客户服务请求、如何满足客户的退换货需求。此前，许多亚马逊墨西哥站卖家指出，在墨西哥站销售时经常出现包裹配送延误、甚至是包裹丢失的情况。

为了应对这些突发状况，卖家需要建立起自己的基础设施，包括处理客户服务请求、重新打包、替换和发送产品的人员。

处理退货绝对是一件非常棘手的事情。首先，卖家需要在墨西哥国内有一个地点能够处理退货。否则，卖家将不得不自己承担全部的退货费用（运费和所有费用），或者直接在不要求客户退货的情况下为客户提供退款。但无论你选择哪一个方案，都不利于你的长期发展。

当然，卖家也可以选择加入墨西哥站的亚马逊FBA，利用亚马逊在墨西哥的仓库和运输网络，来帮助你降低运输成本，并解决各种退换货问题。根据产品重量的不同，每个产品的收费从52墨西哥比索到67墨西哥比索不等。

运输成本和关税

一旦你拓展到亚马逊墨西哥站，你的运输成本自然会上升，尤其是如果你是从中国发货的话。亚马逊建议卖家使用联邦快递(FedEx)、DHL、美国包裹联合服务公司(UPS)等发货。这都无可避免地会导致你在运输方面的支出增加。

运输成本方面，卖家除了要考虑墨西哥国内运费，还要考虑国际运费、关税等。因此，在开始跨站销售前，你需要对自己的产品成本有一个充分且全面的评估。注意，你还要将货币兑换成本考虑在内。如果你打算使用亚马逊的货币转换功能，要将相应的费用计算在内。亚马逊每笔会收取3%的费用，这意味着每兑换100美元，你就要支付3美元的费用。